공동인증서 종류·용도 간단 정리
부산은행( BNK부산은행 )에서 제공하는 인증 방식은 크게 ‘금융인증서(클라우드형)’과 ‘공동인증서(파일 저장형, 구 공인인증서)’으로 나뉩니다. 이 글은 공동인증서(파일형)를 스마트폰에서 발급하고 PC와 상호 복사하는 방법을 중심으로, 단계별 절차·주의사항·백업 팁과 자주 묻는 질문을 하나씩 정리한 가이드입니다. PC에서 발급하는 방법, 모바일(썸뱅크 등) 발급, PC↔스마트폰 복사(번호/QR 방식), USB 백업·복원, 갱신·오류 대처까지 실무에서 바로 따라할 수 있도록 작성했습니다.
부산은행 공동인증서란? (요점)
공동인증서(구 공인인증서)는 인터넷뱅킹, 정부24, 홈택스 등에서 쓰이는 범용 전자서명 수단으로, 파일 형태로 단말기에 저장해 사용하는 방식입니다.
부산은행은 금융인증서(클라우드형)과 공동인증서(파일형) 둘 다 제공하므로, 파일 복사·백업이 필요한 경우는 반드시 ‘공동인증서’ 메뉴로 진행하세요. 금융인증서는 클라우드 방식으로 복사 과정이 필요 없습니다.
PC에서 공동인증서 발급 방법 (상세)
PC에서 공동인증서를 처음 발급받는 순서는 보안프로그램 설치 → 본인확인 → 저장 매체 선택 → 비밀번호 설정 순입니다. 아래 절차를 따라하면 됩니다.
준비물
- 부산은행 계좌(계좌번호, 계좌비밀번호)
- 주민등록번호
- 보안매체(보안카드·OTP·디지털OTP 등)
- 본인 명의 휴대폰(ARS 인증용)
발급 절차
- 부산은행 공식 홈페이지(인증센터) 접속 → 개인뱅킹 → 공동인증서(구 공인인증서) 바로가기 선택.
- 처음 이용 시 안내되는 보안프로그램을 설치합니다. (예: INISAFE EX 등 은행 권장 보안 모듈)
- 약관 동의 후 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호 입력.
- 본인 확인: ARS 인증(PC 화면의 코드 입력) 또는 휴대폰 인증 선택.
- 보안매체 인증(보안카드 또는 OTP 입력).
- 저장매체 선택: 하드디스크(C:\) 또는 이동식디스크(USB) 중 선택.
- 공동인증서 비밀번호 설정(영문·숫자 조합 권장). 발급 완료 후 NPKI 폴더 구조로 인증서 생성됩니다.
팁: 보안프로그램은 한 번에 모두 설치해두면 이후 인증·복사 과정이 훨씬 수월합니다. 브라우저는 은행에서 권장하는 브라우저(일부 기능은 Internet Explorer/Edge 기반에서만 지원되는 경우 있음)를 사용하세요.
스마트폰(앱)에서 공동인증서 발급
부산은행 모바일앱(썸뱅크 등)에서 공동인증서를 직접 발급할 수 있습니다. 모바일 화면명은 업데이트될 수 있으니 흐름 중심으로 따라하세요.
준비물
- 본인 명의 스마트폰(모바일 앱 설치)
- 부산은행 계좌 및 계좌 비밀번호
- 보안매체(보안카드·OTP·모바일OTP 등)
- 휴대폰 본인인증(통신사 인증 또는 ARS)
발급 흐름
- 앱 실행 → 로그인 → 인증센터(또는 인증/보안) → 공동인증서 발급/재발급 선택.
- 개인 공동인증서 발급 선택 → 약관 동의 → 계좌정보 입력.
- ARS 또는 휴대폰 본인인증, 보안매체 인증 진행.
- 인증서 저장 위치를 ‘스마트폰’으로 선택, 비밀번호 설정 → 발급 완료.
주의: ‘금융인증서’ 메뉴와 혼동하지 마세요. 금융인증서는 클라우드형으로, 파일 형태의 공동인증서 복사·백업이 필요할 때는 공동인증서 메뉴를 이용해야 합니다.
PC ↔ 스마트폰 인증서 복사 개념과 방법 (요약)
공동인증서는 파일 형태이므로 단말기 간 복사가 필요합니다. 주요 방식은 ’12자리 인증번호’를 이용하는 방법과 ‘QR코드 스캔’ 방식(지원 시)입니다. 아래에서 방향별로 단계별로 설명합니다.
PC → 스마트폰 공동인증서 복사 (번호 또는 QR)
PC에 있는 인증서를 모바일 앱으로 옮기는 방법입니다. 스마트폰에 표시된 인증번호나 QR을 이용해 연동합니다.
사전 조건
- PC에 이미 공동인증서가 발급되어 있어야 합니다.
- 스마트폰에 부산은행 모바일앱 설치 및 인터넷뱅킹 가입 상태여야 합니다.
번호 방식(대표 절차)
- 스마트폰: 앱 → 인증센터 → 스마트폰 인증서 복사 → ‘PC → 스마트폰’ 항목에서 인증번호(12자리) 생성(보통 유효시간 있음).
- PC: 부산은행 홈페이지 → 인증센터 → 공동인증서 → ‘스마트폰 인증서 복사(PC→스마트폰)’ 선택.
- PC에서 복사할 인증서 선택 후 인증서 비밀번호 입력.
- PC 화면에 인증번호 입력란이 뜨면, 스마트폰에 표시된 12자리 번호를 입력 → 복사 진행 → 스마트폰에서 완료 확인.
QR코드 간편 복사(지원 시)
- PC: ‘간편(QR) 인증서 복사’ 선택 → 복사할 인증서 선택 → 비밀번호 입력 → QR코드 생성.
- 스마트폰: 앱의 QR복사 메뉴로 이동 → PC 화면의 QR을 스캔 → 복사 완료.
팁: 12자리 입력이 번거롭다면 QR 복사를 이용하면 더 빠릅니다. 인증번호는 시간 제한이 있으니 생성 후 빠르게 입력하세요.
스마트폰 → PC 공동인증서 복사 (내보내기)
스마트폰에 저장된 인증서를 PC로 옮기는 방법입니다. 일반적으로 PC에서 인증번호를 생성한 뒤 스마트폰에서 입력하여 전송합니다.
사전 조건
- 스마트폰에 공동인증서가 발급되어 있어야 합니다.
- PC에는 은행 인증센터 접속에 필요한 보안프로그램이 설치되어 있어야 합니다.
절차(대표 흐름)
- PC: 부산은행 홈페이지 → 인증센터 → 공동인증서 → ‘스마트폰 → PC 인증서 복사’ 선택 → 복사 시작 클릭 → PC에서 12자리 인증번호 생성.
- 스마트폰: 앱 → 인증센터 → 스마트폰 인증서 복사 → ‘스마트폰 → PC’ 선택 → 내보낼 인증서 선택 → 비밀번호 입력 → PC에서 생성된 12자리 인증번호 입력 → 전송.
- PC에서 복사 완료 확인. 복사된 인증서는 일반적으로 C 드라이브의 NPKI 폴더 구조에 저장됩니다.
주의: PC에서 인증서가 보이지 않을 경우 보안프로그램 설치 여부를 확인하고, 브라우저 권장 환경(은행 안내)을 사용하세요. 복사 완료 후 PC의 NPKI 폴더(C:\Program Files\NPKI 혹은 C:\Users\[사용자]\AppData\Roaming\NPKI 등)를 확인하면 인증서 파일을 확인할 수 있습니다.
USB·외장매체로 인증서 백업(복사)하는 방법
중요한 인증서는 USB에 백업해 두면 PC 교체나 스마트폰 분실 시 복원하기 편리합니다. 절차는 비교적 간단합니다.
USB 복사 절차
- USB를 PC에 연결한 상태에서 부산은행 홈페이지 → 인증센터 → 공동인증서 복사/관리 메뉴로 들어갑니다.
- 복사할 인증서를 선택 → ‘인증서 복사’ → 저장매체에서 ‘이동식 디스크(USB)’ 선택.
- 인증서 비밀번호 입력 → 복사 완료.
보안 유의사항: USB 분실은 심각한 금융 사고로 이어질 수 있으니 USB는 안전한 곳에 보관하고, 암호는 절대 타인에게 알려주지 마세요. 백업은 NPKI 폴더 전체를 복사하는 것이 복원 시 가장 안전합니다.
인증서 관리·갱신 및 자주 묻는 질문(FAQ)
인증서 관리에서 할 수 있는 작업
- 복사 / 삭제 / 백업(내보내기) / 복원(가져오기)
- 암호 변경 및 인증서 정보 확인
- 만료 전 갱신(일반적으로 만료일 30일 전부터 갱신 가능)
자주 묻는 질문(오류·대처)
- PC에서 인증서가 보이지 않을 때 : 은행 권장 보안프로그램이 제대로 설치됐는지 확인하고, 권장 브라우저로 재시도하세요.
- 12자리 인증번호가 계속 틀리다고 나올 때 : 인증번호의 유효시간(보통 몇 분)이 지났을 가능성이 큽니다. 번호를 새로 생성해 빠르게 입력하세요.
- 스마트폰 바꾸기 전 해야 할 일 : 기존 스마트폰에서 반드시 PC나 USB로 백업(복사) 후 새 기기에서 복원하세요. 단말기 초기화 전에 백업을 완료해야 합니다.
- 금융인증서와 공동인증서 차이 : 금융인증서는 클라우드 저장 방식으로 복사가 필요 없고, 공동인증서는 파일형태로 복사·백업이 필요합니다.
- 비밀번호 여러 번 틀리면? : 대부분 인증서는 비밀번호 연속 오류 시 차단 또는 삭제되는 규정이 있으므로, 임의로 반복 입력하지 말고 은행 안내에 따라 재발급·복원 절차를 진행하세요.
마무리 및 한눈에 정리
공동인증서는 파일 기반으로 단말기 간 복사와 백업 관리가 중요합니다. PC에서 발급 후 스마트폰으로 복사하거나, 스마트폰에서 PC로 내보내는 과정은 12자리 인증번호 또는 QR스캔 방식으로 진행됩니다. USB 백업을 습관화하고, 인증서 유효기간(만료 30일 전 갱신 가능)을 확인하면 불필요한 재발급을 줄일 수 있습니다. 문제가 생기면 우선 보안프로그램·브라우저 환경을 확인한 뒤 재시도하세요.